Menu
Your Cart

Các câu hỏi thường gặp

Chúng tôi là xưởng may túi vải không dệt, cung cấp đa dạng các sản phẩm túi vải và balo quà tặng, bao gồm: túi vải không dệt, túi vải bố canvas, balo túi rút, túi giữ nhiệt và nhiều sản phẩm khác.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ tùy chỉnh sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng, bao gồm kích thước, màu sắc, logo in ấn và thiết kế riêng theo yêu cầu.

Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm và đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật và tiêu chuẩn chất lượng. Sản phẩm của chúng tôi được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi xuất xưởng để đảm bảo đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

Chúng tôi chấp nhận nhiều hình thức thanh toán khác nhau, bao gồm chuyển khoản, tiền mặt, thanh toán trực tuyến. Chúng tôi sẽ tư vấn cho khách hàng về cách thức thanh toán phù hợp nhất.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ in hoặc thêu logo lên sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.

Chúng tôi cam kết đảm bảo thời gian giao hàng nhanh chóng và tiện lợi cho khách hàng. Thời gian giao hàng dự kiến phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng của khách hàng. Trong nội thành, chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 48 giờ kể từ khi đơn hàng được xác nhận. Đối với các đơn hàng ở ngoại thành, thời gian giao hàng dự kiến là từ 3-5 ngày làm việc.

Chúng tôi sẽ thông báo thời gian giao hàng cụ thể cho khách hàng trong quá trình đặt hàng và cam kết cung cấp sản phẩm đúng tiến độ. Nếu khách hàng có yêu cầu gấp hơn, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng trong khả năng của mình để đáp ứng yêu cầu giao hàng nhanh nhất có thể.

Chúng tôi có thể sản xuất sản phẩm theo kích thước và màu sắc riêng của khách hàng. Quý khách hàng chỉ cần cung cấp thông tin chi tiết về yêu cầu của mình, chúng tôi sẽ sản xuất và đáp ứng đúng theo yêu cầu.

Chúng tôi có đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, nhiệt tình và tận tâm, sẽ hỗ trợ quý khách hàng tư vấn và thiết kế sản phẩm phù hợp nhất với yêu cầu và nhu cầu của khách hàng.

Chúng tôi cam kết sẽ hoàn lại toàn bộ chi phí sản xuất nếu sản phẩm không đúng với yêu cầu ban đầu của khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với các lỗi do khách hàng gây ra như cung cấp thông tin sai hoặc chậm trễ trong việc xác nhận thiết kế sản phẩm. Nếu khách hàng muốn đổi trả sản phẩm vì lý do trên, chúng tôi sẽ tính thêm chi phí sản xuất mới cho sản phẩm mới theo yêu cầu của khách hàng. Để tránh những sự cố này xảy ra, chúng tôi khuyến khích khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin và xác nhận kỹ trước khi sản xuất. Nếu quý khách cần hỗ trợ thêm về chính sách đổi trả, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.